Общи условия

Последна актуализация: Юни 2025 г.

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Кристиан Сотиров, извършващ дейност като KS Creative Agency (наричан по-нататък „Изпълнител"), и физически или юридически лица (наричани „Клиент"), които използват предлаганите услуги.

Използването на услугите на KS Creative Agency означава, че Клиентът е запознат с настоящите Общи условия и ги приема изцяло.

2. Предмет на договора

Изпълнителят предоставя следните видове услуги:

• Изработка на уебсайтове — дизайн, разработка и публикуване на уебсайтове;
• UGC рекламни видеа — създаване на автентично видео съдържание за социални мрежи и реклами;
• Meta реклами — създаване, управление и оптимизация на рекламни кампании в Facebook и Instagram.

Конкретният обхват, срокове и цена за всяка поръчка се определят индивидуално и се потвърждават писмено (по имейл или друг електронен канал) преди началото на работата.

3. Сключване на договор

Договорът между Изпълнителя и Клиента се счита за сключен от момента на:

• Потвърждаване на офертата от страна на Клиента (устно, писмено или по електронен път);
• Заплащане на договорения аванс или пълната сума.

4. Цени и начин на плащане

Цените се определят индивидуално за всеки проект след безплатна консултация. Всички цени са в български лева (BGN) или евро (EUR), съгласно договореното между страните.

Типичен модел на плащане:

• 50% аванс — преди начало на работата;
• 50% финално плащане — след приключване и одобрение на проекта.

Изпълнителят си запазва правото да поиска различно разпределение на плащанията за по-големи проекти.

5. Срокове за изпълнение

Сроковете за изпълнение се договарят индивидуално за всеки проект. Изпълнителят се ангажира да спазва договорените срокове, при условие че Клиентът предоставя навременно необходимите материали, информация и обратна връзка.

Изпълнителят не носи отговорност за закъснения, причинени от неспазване от страна на Клиента.

6. Авторски права и интелектуална собственост

След получаване на пълното плащане, Клиентът получава правото да използва финалния продукт за своята дейност. Изпълнителят запазва правото да ползва реализираните проекти в портфолиото си и за маркетингови цели, освен ако страните не договорят друго писмено.

Клиентът гарантира, че предоставените от него материали (текстове, снимки, лога и др.) не нарушават авторски права на трети лица.

7. Права и задължения на страните

Изпълнителят се задължава да:

• Изпълни договорената услуга качествено и в срок;
• Поддържа поверителност на информацията, предоставена от Клиента;
• Информира Клиента при евентуални промени в сроковете или обхвата.

Клиентът се задължава да:

• Предостави навременно всички необходими материали и информация;
• Заплати договореното възнаграждение в уговорените срокове;
• Предоставя конструктивна обратна връзка в разумен срок.

8. Анулиране и прекратяване

Клиентът може да анулира поръчка преди началото на работата. В такъв случай внесеният аванс не се възстановява.

При анулиране след начало на работата, Клиентът дължи заплащане за извършената до момента работа, пропорционално на готовността на проекта.

Изпълнителят си запазва правото да откаже или прекрати договора при неизпълнение на задължения от страна на Клиента.

9. Ограничаване на отговорността

Изпълнителят не носи отговорност за:

• Загуби или пропуснати ползи, произтичащи от ползването или неползването на предоставените услуги;
• Резултати от рекламни кампании, тъй като те зависят от множество фактори извън контрола на Изпълнителя;
• Прекъсвания или технически проблеми при хостинг доставчици трети страни.

10. Приложимо право

Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България. При спорове страните ще се опитат да ги разрешат по пътя на преговори. При невъзможност — компетентен е съответният български съд.

11. Промени в Общите условия

Изпълнителят си запазва правото да актуализира настоящите Общи условия по всяко време. Актуалната версия е достъпна на уебсайта. Продължаването на сътрудничеството след промените се счита за приемане на новите условия.

12. Контакти

За въпроси относно настоящите Общи условия:

• Имейл: kristiansotirov32@gmail.com
• Instagram: @kiko_sotirov